ENGIE Refrigeration erweitert ihr etabliertes Serviceportfolio für Kältemaschinen und Industriewärmepumpen. Neben bewährten Leistungen bietet der Kälte- und Wärmespezialist neue analoge und digitale Services über den gesamten Lebenszyklus, strukturiert in den Bereichen Start, Operate, Optimize und Rent. Weitere innovative Services folgen in den kommenden Monaten.
Von der effizienten Inbetriebnahme bis hin zur flexiblen Mietkälte: ENGIE Refrigeration verfügt über ein etabliertes Serviceportfolio, das jetzt um weitere Leistungen ergänzt wird. Jochen Hornung, Geschäftsführer der ENGIE Refrigeration, erklärt: „Unser erweitertes Serviceportfolio spiegelt wider, was das Serviceteam von ENGIE Refrigeration im Kern auszeichnet: Wir sind der zuverlässige Partner für unsere Kundinnen und Kunden bei Kälte- und Wärmeservices und stehen dabei für Kompetenz, Schnelligkeit und Effektivität. Unser Ziel ist es, hohe Betriebssicherheit und hervorragende Energieeffizienz während der gesamten Lebensdauer von Kältemaschinen und Wärmepumpen zu gewährleisten – und dafür geben unsere Servicetechnikerinnen und Servicetechniker jeden Tag ihr Bestes.“
Das umfassende Serviceportfolio von ENGIE Refrigeration strukturiert sich in vier zentrale Bereiche: Start-Services stellen bereits bei der Inbetriebnahme die Weichen für eine lange Lebensdauer der Kälte- und Wärmelösungen, beispielsweise durch Remote-Anlaufbegleitung in den ersten sechs Wochen. Mit den Operate-Services sichert das Serviceteam kontinuierliche Verfügbarkeit der Kältemaschinen und Wärmepumpen durch Fernwartung und den cloudbasierten Service COOLCARE 4.0. Bei den Optimize-Services nehmen die Fachleute Effizienzpotenziale in den Blick: Von Performance Check bis hin zu Performance Monitoring setzen sie gezielte Maßnahmen zur Effizienzsteigerung um. Rent-Services bieten kurzfristige Kälteleistung bei Ausfällen, Lastspitzen und Events durch die schnell einsatzbereiten Mietkältemaschinen QUANTUM Air und PENSUM Air.
Bundesweit sind mehr als 100 Servicetechnikerinnen und Servicetechniker von
ENGIE Refrigeration in elf Niederlassungen im Einsatz, wodurch der Kälte- und Wärmespezialist bei allen Anforderungen eine unkomplizierte Vor-Ort-Präsenz gewährleistet. Das spezialisierte Serviceangebot richtet sich insbesondere an sensible Wirtschaftsbereiche wie Rechenzentren sowie an Unternehmen aus der Automobilindustrie, der Chemie- und Pharmabranche und der industriellen Fertigung. Jochen Hornung betont: „Ob analog oder digital, unsere Serviceexpertinnen und -experten von ENGIE Refrigeration bieten technische Kompetenz auf höchstem Niveau. Mit innovativen Leistungen wie COOLCARE 4.0 und maßgeschneiderten Servicekonzepten bereiten wir unsere Kundinnen und Kunden optimal auf die Zukunft vor – für höchste Betriebssicherheit, messbare Effizienzsteigerungen und nachhaltig reduzierte Betriebskosten. Unser Serviceportfolio werden wir kontinuierlich ausbauen, immer ausgerichtet an den Anforderungen auf dem Markt.“