ENGIE Refrigeration setzt auf AR: Mehr Effizienz für Kältemaschinen und Wärmepumpen

ENGIE Refrigeration war 2017 eines der ersten Unternehmen auf dem Kälte- und Wärmemarkt, das Augmented Reality in die Geschäftsprozesse integrierte – und den Ansatz seither systematisch auf- und ausbaute. Diese Technologieführerschaft zahlt sich heute direkt für die Kundinnen und Kunden aus: Sie erhalten präzisere Kälte- und Wärmelösungen und profitieren von verkürzten Projektlaufzeiten. Jochen Hornung, Geschäftsführer der
ENGIE Refrigeration, sagt: „Als Pionier in der Kälte- und Wärmebranche setzen wir bei
ENGIE Refrigeration bereits seit vielen Jahren auf Augmented Reality und haben damit einen technologischen Vorsprung aufgebaut, der unseren Kundinnen und Kunden entscheidende Vorteile bietet. AR ist für uns längst kein Zukunftstrend mehr, sondern eine strategische Entscheidung.“

Konkrete Kundenvorteile durch AR-Technologie

Die AR-Implementierung bei ENGIE Refrigeration basiert auf Microsoft HoloLens 2 in Kombination mit der Hololight Space Software und generiert einen messbaren Nutzen für Kundinnen und Kunden. Dafür arbeitet der Kälte- und Wärmespezialist aus Lindau am Bodensee von Beginn an mit Hololight, einem Spezialisten für AR- und VR-Software für Industrieunternehmen, zusammen. Gemeinsam haben die beiden Partner maßgeschneiderte AR-Lösungen für sämtliche Geschäftsprozesse entwickelt, die auf Mehrwerte für
ENGIE Refrigeration und für die Kundinnen und Kunden fokussieren. So ermöglicht die
AR-gestützte Präsentation bei ENGIE Refrigeration bereits in der Planungsphase eine präzisere Abstimmung der Maschinenkonfiguration. Komplexe technische Produkte werden für Kundinnen und Kunden erlebbar, ohne dass kostenintensive Prototypen oder Vor-Ort-Besuche erforderlich sind. Als Ergebnis bietet ENGIE Refrigeration maßgeschneiderte Kälte- und Wärmelösungen, die exakt den Kundenanforderungen entsprechen. In der Entwicklungsphase führt die dreidimensionale Visualisierung komplexer Produkte beispielsweise zu besseren Designlösungen und damit zu zuverlässigeren Kältemaschinen und industriellen Wärmepumpen. Kundinnen und Kunden profitieren somit von reduzierten Nachbesserungen und früheren Projektabschlüssen. Darüber hinaus gewährleistet die
AR-gestützte Qualitätsprüfung bei ENGIE Refrigeration hohe Fertigungsstandards: Digitale Sollwerte werden direkt mit realen Komponenten abgeglichen, was Abweichungen frühzeitig erkennbar macht.

Qualitätsvorsprung durch digitale Präzision

Auf Basis der bisherigen erfolgreichen Umsetzung plant ENGIE Refrigeration aktuell die weitere Expansion der AR-Anwendungen in Produktion, Service und Logistik. Dabei stehen zusätzliche Kundenvorteile wie optimierte Montageprozesse und noch effizientere Service- und Wartungsarbeiten im Fokus. Ziel ist es, den Vorsprung in der Technologieführerschaft auf dem internationalen Kälte- und Wärmemarkt auszubauen und damit die Wettbewerbsposition weiter zu stärken: „Unser Anspruch bei ENGIE Refrigeration ist es, durch innovative Technologien wie Augmented Reality die Effizienz und Qualität unserer Kältemaschinen und industriellen Wärmepumpen kontinuierlich zu steigern und unseren Kundinnen und Kunden Exzellenz in Kälte und Wärme zu bieten“, betont Jochen Hornung. „Die AR-Technologie ermöglicht es uns, Entwicklungszeiten zu verkürzen, Fehler frühzeitig zu erkennen und unseren Kundinnen und Kunden noch präzisere Lösungen zu liefern. Damit setzen wir neue Maßstäbe in der Branche.“