ENGIE Refrigeration mise sur la RA : Plus d'efficacité pour les groupes frigorifiques et les pompes à chaleur

En 2017, ENGIE Refrigeration a été l’une des premières entreprises du marché du froid et du chauffage à intégrer la réalité augmentée dans ses processus métier – et n’a cessé depuis lors de développer et d’étendre systématiquement cette approche. Ce leadership technologique profite aujourd’hui directement aux clients : ils bénéficient de solutions de froid et de chauffage plus précises et profitent de délais de réalisation raccourcis. Jochen Hornung, directeur général d’ ENGIE Refrigeration, déclare : « En tant que pionniers du secteur du froid et du chauffage, chez ENGIE Refrigeration, nous misons depuis de nombreuses années déjà sur la réalité augmentée et avons ainsi acquis une avance technologique qui offre à nos clients des avantages décisifs. Pour nous, la RA n’est plus depuis longtemps une tendance d’avenir, mais un choix stratégique. »

Avantages concrets pour les clients grâce à la technologie RA

La mise en œuvre de la RA chez ENGIE Refrigeration repose sur le Microsoft HoloLens 2, associé au logiciel Hololight Space, et apporte un bénéfice tangible aux clients. Pour ce faire, le spécialiste du froid et du chauffage basé à Lindau, au bord du lac de Constance, collabore depuis le début avec Hololight, un spécialiste des logiciels de RA et de RV destinés aux entreprises industrielles. Ensemble, les deux partenaires ont développé des solutions de RA sur mesure pour l’ensemble des processus métier, axées sur la création de valeur ajoutée pour
ENGIE Refrigeration et pour les clients. Ainsi, la
présentation assistée par la RA chez ENGIE Refrigeration permet, dès la phase de planification, une coordination plus précise de la configuration des machines. Les produits techniques complexes deviennent tangibles pour les clients sans qu’il soit nécessaire de recourir à des prototypes coûteux ou à des visites sur site. En conséquence, ENGIE Refrigeration propose des solutions de réfrigération et de chauffage sur mesure qui répondent exactement aux exigences des clients. Au cours de la phase de développement, la visualisation en trois dimensions de produits complexes permet, par exemple, d’aboutir à de meilleures solutions de conception et, par conséquent, à des machines frigorifiques et des pompes à chaleur industrielles plus fiables. Les clients bénéficient ainsi d’une réduction des retouches et d’une finalisation plus rapide des projets. De plus, le
contrôle qualité assisté par RA chez ENGIE Refrigeration garantit des normes de fabrication élevées : les valeurs de consigne numériques sont directement comparées aux composants réels, ce qui permet de détecter les écarts à un stade précoce.

Une avance en matière de qualité grâce à la précision numérique

Fort du succès de la mise en œuvre jusqu’à présent, ENGIE Refrigeration prévoit actuellement de poursuivre l’expansion des applications de RA dans la production, le service et la logistique. L’accent est mis sur des avantages supplémentaires pour les clients, tels que des processus de montage optimisés et des travaux de service et de maintenance encore plus efficaces. L’objectif est de consolider son avance en tant que leader technologique sur le marché international du froid et du chauffage et de renforcer ainsi sa position concurrentielle : « Chez ENGIE Refrigeration, notre ambition est d’améliorer en permanence l’efficacité et la qualité de nos machines frigorifiques et de nos pompes à chaleur industrielles grâce à des technologies innovantes telles que la réalité augmentée, et d’offrir à nos clients l’excellence en matière de froid et de chaleur », souligne Jochen Hornung. « La technologie RA nous permet de raccourcir les délais de développement, de détecter les erreurs à un stade précoce et de fournir à nos clients des solutions encore plus précises. Nous établissons ainsi de nouvelles références dans le secteur. »